索柏民教授做“管理沟通的问题与技巧”学术报告 6月13日下午，我校科学技术协会在软件楼二楼报告厅举行辽海讲坛学术报告。管理学院党总支书记索柏民教授担任主讲人，来自辽宁省畜牧科学研究院的刘兴伟、周孝峰以及门德才等几位研究员出席了本次讲坛，管理学院陈国宏和邵祥东等老师及部分同学参加了本次活动。 索柏民教授的报告以“管理沟通的问题与技巧”为题，由五方面内容组成。一是“对沟通的理解”，包括沟通四原则，即准确性、完整性、及时性及策略性；二是“高效的语言沟通”，他形象地用“沟通漏斗”展示了人际交往中语言沟通的障碍，并阐述语言沟通以声音为媒介、存在的普遍性以及容易被忽视等方面的基本特征；三是“肢体语言的沟通”，索教授提出要特别重视该点，他阐述了非语言沟通的八种主要形式，讲述了有效倾听的技巧，比如习惯与观念的改变、自我表现以及倾听他人、要有真诚的态度和体态的反应等；四是“书面语的沟通”，索教授阐述了个人书面沟通的形式并分析了书面沟通的利与弊；五是“协调各类关系的方法技巧”，索教授提到处理好组织内上下级关系的原则是对待下级平等公正，对待上级要服从、以大局为重以及认清角色。最后，他指出，沟通从心开始，希望大家都能借助沟通之舟，驶向成功的彼岸。索教授的报告获得了全场观众热烈的掌声。在互动环节，他同到场的嘉宾、老师、同学们进行了热烈的讨论与交流。 索柏民教授，管理学博士。致力于组织知识管理与战略管理研究，主持或参与完成国家社会科学基金项目、国家自然科学基金项目、省社科基金项目和省教育厅项目10余项，出版著作3部，编写教材2部，公开发表学术论文30余篇，获得省级学术奖励10项。
索柏民教授做报告
学生向教授提问
合影留念
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